Kundadministratör till 1KOMMA5° i Malmö
Vill du vara rösten som gör skillnad för både kunder och klimatet?
Välkommen till 1KOMMA5°, Europas ledande leverantör av energilösningar till privatpersoner.
Vi driver visionen om en klimatneutral europeisk villamarknad enligt Parisavtalet 2030 och levererar lösningar som solceller, laddboxar, energilagring och vårt AI-baserade energistyrsystem Heartbeat. Företaget grundades 2021 och har redan över 2 200 medarbetare på mer än 75 orter i Norden, Europa och Australien. Redan 2023 nådde vi Unicorn-status som det snabbast växande cleantech-bolaget någonsin.
Följ med på en imponerande resa genom att bli en del av 1KOMMA5° Sverige, och forma framtiden för kommande generationer – steg för steg, hus för hus.
Om rollen
I rollen som Kundadministratör är du företagets röst utåt. Du tar emot inkommande samtal och mejl, svarar på frågor om pågående installationer och vägleder kunder med trygghet och engagemang. Du samarbetar nära våra koordinatorer, tekniker och serviceteam för att snabbt hitta lösningar och skapa nöjda kunder.
Du är också en viktig del av kontorets vardag, du ser till att det är ordning och reda, hanterar administrativa uppgifter och bidrar till struktur i vårt dagliga arbete.
Du kommer bland annat...
- Hantera inkommande samtal och mejl från kunder
- Ge stöd till operations- och serviceteam i kundärenden
- Koordinera kunddialoger mellan kunder, koordinatorer och tekniker
- Hjälpa till med administrativa uppgifter och kontorslogistik
Vi söker dig som...
- Har ett genuint intresse för människor och service
- Är lösningsorienterad, stresstålig och positiv även när det blir mycket att göra
- Har erfarenhet av kundkontakt och gillar att arbeta i ett högt tempo
- Är noggrann, effektiv och får saker att hända
- Hanterar missnöjda kunder med lugn, empati och professionalism
Vad erbjuder vi dig?
- Tillsvidareanställning på heltid
- En plats i ett ungt, öppet och samarbetsorienterat team
- Tillgång till afterworks, happenings och goda utvecklingsmöjligheter
- Chansen att bidra till den gröna omställningen och göra verklig skillnad
Är du redo att göra skillnad? Skicka in din ansökan idag och bli en del av vårt team!
Övrigt
START: Enligt överenskommelse
PLATS: Malmö
OMFATTNING: 100%
1KOMMA5° strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. I vår personalsammansättning vill vi spegla samhället i övrigt och välkomnar både kvinnor och män i olika åldrar och med olika bakgrund till att bli vår kollega. För att säkerställa att våra medarbetares värdegrund stämmer överens med 1KOMMA5º tar vi en bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen.
Vi tar endast emot och bearbetar ansökningar via annons och inte via mejl.
- Avdelning
- Operations
- Platser
- Malmö
Malmö
Varför jobba med oss?
-
Tjäna pengar på att göra Sverige mer hållbart
Hos oss har du möjlighet att vara med och påverka vår tillväxt samt vara en del av en fortsatt blomstrande bransch som ser till att omvandla villamarknaden till energismarta hushåll för att uppfylla visionen om en klimatneutral villamarknad år 2030.
-
Attraktiv arbetsgivare
Hos oss på 1KOMMA5° får du möjlighet att vara med på resan att hjälpa Sveriges villaägare till energismarta hushåll och till ett mer hållbart samhälle.
Alla tillsvidareanställda erbjuds tjänstepension och ett generöst friskvårdsbidrag. Vi har roligt ihop i vår arbetsvardag och ses tillsammans på kickoff, sammankonster och konferenser, både digitala och på plats, flera gånger om året.
Arbetsplatsen på 1KOMMA5° Sverige
Vi vill se till att varje person är viktig, får gehör och känner att han eller hon är en del av teamet. Vi jobbar mot ett större syfte - att Sverige ska vara fossilfritt. För oss är det viktigt att alla mår bra och känner sig bekräftade.
Om 1KOMMA5° Sverige
1KOMMA5° är CleanTech-startupen som fokuserar på koldioxidneutral
energi, värme och mobilitet. Företaget grundades i Hamburg,
Tyskland, och är idag verksamma på cirka 80 platser och 7 olika
marknader världen över med över 2 500 medarbetare.
Som en one-stop-shop erbjuder de intelligenta, integrerade energilösningar som solceller, energilagring, värmepumpar och elbilsladdning. Den centrala teknologin är energiplattformen
Heartbeat AI, som för närvarande optimerar över 50 000 system och skapar Europas största virtuella kraftverk. Detta kraftverk kopplar samman privatkunder med energimarknaden och styr elproduktion och försäljning i takt med sol och vind. 1KOMMA5° har redan installerat över 300 000 decentraliserade och styrbara energisystem. Företagets mål är att fram till 2030 konvertera fler än 1,5 miljoner byggnader till klimatvänliga energisystem och därigenom bidra till att uppnå Parisavtalets klimatmål.
1KOMMA5° är ett av Europas snabbast växande och mest lönsamma
startupföretag.
Jobbar du redan på 1KOMMA5° Sverige?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.